SHISAY · SUA COMPRA
Termos e condições
Estas condições explicam como funcionam as compras na loja on-line da ShiSay. Antes de concluir, confira os produtos, valores, entrega e seus dados.
Antes de confirmar a compra
No checkout, você pode revisar itens, quantidades, preço, frete e total. As formas de pagamento disponíveis são as exibidas no momento da compra. Um pedido via Pix só é considerado pago após a confirmação do pagamento.
Quem vende
A loja on-line ShiSay é operada pela Farmácia Homeopática Homeocenter Eireli EPP, CNPJ 65.567.935/0001-08. Endereço: Rua Florêncio de Abreu, 1112, Centro, CEP 14015-060, Ribeirão Preto/SP. Atendimento: contato@shisay.com.br ou sac@shisay.com.br; telefone (16) 2101-5497.
Produtos, preços e disponibilidade
As características e orientações de cada produto aparecem na respectiva página. Os preços são exibidos em reais. Antes de confirmar, confira a disponibilidade, eventuais condições promocionais, o valor do frete e o total do pedido no carrinho e no checkout. Se houver divergência, fale conosco antes de concluir a compra.
Pedido e pagamento
Você pode corrigir seus dados e revisar o resumo do pedido antes de enviá-lo. Após a conclusão do checkout, a loja informa o recebimento do pedido e encaminha os detalhes ao e-mail informado. O recebimento do pedido não equivale à confirmação de pagamento: acompanhe o status em Minha conta e siga as instruções apresentadas para o meio escolhido.
Entrega e acompanhamento
O valor do frete e a previsão de entrega dependem do CEP e do serviço selecionado e são mostrados antes da conclusão da compra. Produtos anunciados como disponíveis estão prontos para envio; após a confirmação do pagamento, o pedido segue para expedição. O prazo exibido pelos Correios é uma estimativa de transporte. Consulte também a página Entregas e prazos.
Trocas, devoluções e arrependimento
Em compras on-line, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após receber o produto, sem justificar a decisão. Nesse caso, a devolução não terá custo para você e os valores pagos, inclusive o frete de entrega, serão restituídos conforme a legislação. Para solicitar ou relatar produto com problema, escreva para contato@shisay.com.br ou sac@shisay.com.br. Veja a página Trocas e devoluções.
Dados pessoais
Os dados informados na compra são tratados para processar o pedido, viabilizar a entrega, prestar atendimento e proteger a loja, conforme a Política de Privacidade.
Atendimento e atualização destas condições
Em caso de dúvidas sobre produtos, pedidos ou estas condições, use contato@shisay.com.br ou sac@shisay.com.br. Podemos atualizar este texto para compras futuras; a oferta e as condições apresentadas no momento da sua compra continuam sendo a referência para aquele pedido.
Fale com a ShiSay
E-mail: contato@shisay.com.br ou sac@shisay.com.br. Telefone: (16) 2101-5497. Rua Florêncio de Abreu, 1112, Centro, CEP 14015-060, Ribeirão Preto/SP.